潜水泵私自拆卸结果很严重
时间:2014-07-30
很多客户因为使用不当的原因造成了潜水泵的损坏,客户们千万别擅自拆卸,这样会因拆卸不当造成的经济损失是要客户们自己承担的。例如:春节过后,东明县的曹先生购买了一台潜水泵,使用一周后,曹先生发现潜水泵出水有些慢。销售商告诉他,潜水泵没有大毛病,可能是电压过低或管道叶轮被杂草堵了。李先生见电压不低,于是就按照销售商的意思将潜水泵叶轮盖打开,发现杂草也不多,找不出问题所在,曹先生索性拆卸下部分零件检查,不曾想,却组装不上了。眼下正值浇麦季节,李先生急坏了。找到销售商维修,对方却以李先生擅自拆卸为由婉拒。无奈,3月8日,曹先生只好求助东明县消协。东明县消协工作人员经调查,曹先生擅自将潜水泵自行拆卸,并且没有使用专用工具进而损害了部分零部件,商家不免费维修,是不违反相关规定的。最终,经过消协工作人员的调解,销售商才答应免费维修,曹先生避免了不必要的经济损失。在此,东明消协提醒广大消费者,三包期内商品出现故障,消费者千万不要擅自拆卸维修,因地域差异等其他因素维修不方便的,要经过商家的允许,并保留好商家允许自行拆卸的相关录音证据,以备维权所需。
很多客户因为使用不当的原因造成了潜水泵的损坏,客户们千万别擅自拆卸,这样会因拆卸不当造成的经济损失是要客户们自己承担的。 例如: 春节过后,东明县的曹先生购买了一台潜水泵,使用一周后,曹先生发现潜水泵出水有些慢。 销售商告诉他,潜水泵没有大毛病,可能是电压过低或管道叶轮被杂草堵了。李先生见电压不低,于是就按照销售商的意思将潜水泵叶轮盖打开,发现杂草也不多,找不出问题所在,曹先生索性拆卸下部分零件检查,不曾想,却组装不上了。
眼下正值浇麦季节,李先生急坏了。找到销售商维修,对方却以李先生擅自拆卸为由婉拒。无奈,3月8日,曹先生只好求助东明县消协。 东明县消协工作人员经调查,曹先生擅自将潜水泵自行拆卸,并且没有使用专用工具进而损害了部分零部件,商家不免费维修,是不违反相关规定的。最终,经过消协工作人员的调解,销售商才答应免费维修,曹先生避免了不必要的经济损失。
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在此,东明消协提醒广大消费者,三包期内商品出现故障,消费者千万不要擅自拆卸维修,因地域差异等其他因素维修不方便的,要经过商家的允许,并保留好商家允许自行拆卸的相关录音证据,以备维权所需。
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