要想提升客户的满意度,售后服务是关键长沙中联泵业在全国设立办事处,有二十多位专业的售后服务工程师,定期回访和收集反馈,本着“更高效、更专业”的服务理念,设有7×24小时的专线服务,全天候服务,服务措施有产品免费升级、配件供应、以旧换新、现场安装调试、终身技术咨询等,消除用户的后顾之忧,管道泵密封圈安装方法。
中联泵业的自平衡多级离心泵因为取消了平衡装置,没有了容易出故障的平衡盘、平衡环这些部件,叶轮和导叶也不会受摩擦和碰撞的硬性,零部件不用经常性的停机更换,所以泵要维修拆装的次数就减少了,运行的时间也变长了,能持续运行时间达到8000小时以上都没问题,这样能节省不少的维护保养费。
多级离心泵的叶轮种类有哪些?叶轮是离心泵工作时最主要的核心部件,按照工作方式分为单吸式叶轮和双吸式叶轮这两种,按照叶片形式又分为开式叶轮、闭式叶轮、半开式叶轮,按照结构分流道式(单流道、双流道)叶轮、叶片式(闭式、开式)叶轮、螺旋离心式叶轮、旋流式叶轮四种。
中联泵业有着永不止步的新时代精神,近年来积极参与工业互联网的进程,凭借着在能源计量领域的深入实践和对能效管理领域的深刻洞悉,开发出了机泵远程监测云平台,通过水泵智能网关,协助机泵制造企业远程监控售出产品的运行状态,做到对售出产品真正意义上的全生命周期管理,让终端客户省心、省钱、省事。
陆显明,长沙中联泵业研发技术总工程师,一直专业从事机械设计20多年,研究主攻的方向主要是大型机械设备、水利机械上,他根据国内外市场主流多级泵产品研发技术的特点和发展情况,提出了建立公司主导产品技术开发平台的思想,并参与了核心技术平台的建设,为水泵行业发展做出了不少重要恭喜。
客户的设备出现问题不需要到现场服务,长沙中联泵业提供电话热线支持和在线远程咨询指导支持服务,安排专门的人对接,指导客户操作,找出设备的故障所在或产生故障的原因,指导客户再根据问题进行相应操作调试,确保客户的需求能得到及时的解决,不影响企业的正常生产运行。
2014年,除了获得了两项外观设计专利证书,长沙中联泵业的自平衡多级离心泵也同时取得了三项实用新型专利证书在产品创新这方面,中联泵业一直不敢落后,不断追求产品的高优品质和实用性,设计上也是不放过任何小细节,力争精益求精,证书的获得就是中联泵业对自身产品严苛要求后的成功,管道泵密封圈安装方法。