要想提升客户的满意度,售后服务是关键长沙中联泵业在全国设立办事处,有二十多位专业的售后服务工程师,定期回访和收集反馈,本着“更高效、更专业”的服务理念,设有7×24小时的专线服务,全天候服务,服务措施有产品免费升级、配件供应、以旧换新、现场安装调试、终身技术咨询等,消除用户的后顾之忧,多级离心泵技术协议。
DK型双吸中开式离心泵因为采用的是高效节能的水力设计软件和优秀水力模型相结合设计研制的,优化了流道结构,具有很高的运行效率,效率比传统的设计方法提高了百分之五以上;采用双进口的结构形式,密封不容易发生泄漏的形象;可以自由选择配置自动监测装置,实现远程操作;型谱宽广,提供上百种型号供你选择。
什么是对称平衡型多级泵?对称平衡型多级泵其实就是,去掉了平衡装置,采用的正反叶轮对称布置的结构,采用这种结构,抵消了轴向力,也不存在转子窜动的问题,泵零部件发生事故的机率就没有了,间隙的泄漏量也少了,容积效率就得到了提升,能没有故障运行连续使用个2-3年都没问题。
长沙中联泵业一直都应用自主研发技术成果,已经研发出了很多新技术和新产品,光是获得国家专利授权就已经超过40多项,其中实用新型专利30多项、外观设计专利2项、发明专利1项,计算机软件著作权1项,形成了以离心泵为基础的研发技术的专利群,获得了多项省、市区各级政府部门及科学技术局颁发的科技进步奖,“”被认定为高新技术节能产品。
多级离心泵技术协议,陆显明从加入中联泵业研发技术团队以来,就一直参与核心技术的研发,是中联泵业主要的研发人员,在四年多的时间里,他历经了无数个日日夜夜,从设计初稿到成型图纸,从实验泵型到成熟产品,系列产品终于问世。经过十几年的市场检验,为广大用户带来了福音。
长沙中联泵业对为了监督服务体系中的各个服务节点的服务质量,建立了一套客户满意度调查制度,公司的客户服务中心每年会安排全面调查及抽查,通过电话、传真、电子邮件、巡访、问卷、系统反馈的方式,收集和分析客户对公司服务效果的评价,使客户的服务信息得到全面及时的反馈,改善服务工作中的不足,提高公司的服务质量。
2014年4月30日,长沙中联泵业成功获得国家矿用安全标志中心颁发的矿用多级泵的煤矿矿用产品安全标志证书,全系列拥有煤安证、矿安证142项,这意味着中联泵业为矿用多级泵产品拿到了“准生证”,产品能满足煤矿矿山企业的生产条件及环境应用要求,为公司进入煤矿安全领域、开发拓展煤矿市场打下了坚实的基础。